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隨著疫情的放開,人們的出游需求顯著攀升。無論是機票、火車票的預訂量還是酒店的預訂量,都能夠提前感知這個“五一”假期有多火。
在這一片向好的表象之下,卻有一個不和諧的現(xiàn)象出現(xiàn)。近日,一則五一民宿預訂現(xiàn)漲價退單潮的新聞引起廣泛關注。據了解,消費者在預訂民宿之后,商家卻以各種理由讓消費者退單。消費者退單后卻在其他訂房平臺上發(fā)現(xiàn)原來的民宿已經漲價了幾百元。
五一民宿預訂現(xiàn)漲價退單潮是何原因?
1、民宿供不應求:今年五一假期的旅游需求量增加,許多民宿商家難以提前準確地估算游客接待量,導致在假期臨近時,大量民宿供不應求,價格便水漲船高。
2、不良商家誠信缺失:部分商家為了謀取更高的利益,選擇讓已經預訂的消費者退單,進而漲價去謀取利益,缺乏了最基本的誠信。
3、平臺監(jiān)管不到位:面對民宿商家的不良行為和消費者的投訴,平臺表示沒有辦法,只能退單和給予原房30%的賠償。這體現(xiàn)了平臺的機制不完善,也體現(xiàn)了平臺的不作為,致使該現(xiàn)象缺乏管制。
針對此類事件的啟發(fā)
1、對于消費者:選擇靠譜的民宿,提前做好規(guī)劃和預訂,可以避免遭受不必要的經濟損失和旅游體驗損失。若遇到上文中的事件,要及時投訴,通過法律的渠道維護自己的合法權益。
2、對于商家:商家們應該摒棄不正當?shù)男袨椋愿诱\信和負責任的態(tài)度面對市場和消費者。只有這樣,才能夠贏得游客們的信任和支持,也才能夠在競爭中獲得更加長久的發(fā)展。
3、對于相關部門:政府部門和平臺也應該加強監(jiān)管和制定相關的規(guī)定,為游客提供更加公平和有保障的消費環(huán)境。
以上就是關于五一假期以及五一民宿預訂現(xiàn)漲價退單潮的相關內容了,大家都有什么看法呢?【TOM】