日前，有網友反映稱在鼓浪嶼遭遇導游威脅。其上傳視頻顯示，一中年女子不斷威脅一男子稱“到了鼓浪嶼還這么囂張?在島上信不信讓你走不出去!”爆料者，女子系導游，因游客未購物，遂對游客開口威脅。11月25日，廈門鼓浪嶼文化旅游發展中心官方微博針對此事作出回應，涉事兩名導游及相關旅行社違反《廈門經濟特區鼓浪嶼世界文化遺產保護條例》，已被列入“鼓浪嶼綜合懲戒主體名單”，取消其帶團上島資格。
據通報介紹，對于網絡反映的問題，廈門市鼓浪嶼管委會迅速組織旅游、公安等部門進行調查。現基本事實已查清：11月21日上午，導游方某、徐某受廈門集游美旅行社委派，帶領散拼團的游客前往廈門市部分景點游覽。雙方因在廈門某商店購物時引發糾紛，在鼓浪嶼游覽時再次發生爭執，其中一名導游用言語威脅游客。相關責任部門已對涉事導游調查取證，涉事導游承認其違法行為。
鼓浪嶼管委會表示，涉事兩名導游及相關旅行社違反《廈門經濟特區鼓浪嶼世界文化遺產保護條例》，已被列入“鼓浪嶼綜合懲戒主體名單”，取消其帶團上島資格。對于涉事導游和旅行社涉嫌擅自增加旅游項目、誘導消費等違法違規行為，市相關主管部門已立案調查，將依法從嚴查處，處理結果將第一時間公布。
