2月14日，江蘇昆山市，大潤發一員工直接腳踩冷凍品的視頻被爆，引發廣大網友的熱議。15日，涉事的大潤發相關負責人回應稱：該員工與冷凍品隔著亞克力板，并沒有直接接觸。
據悉，當時大潤發員工正在張貼裝飾，因為夠不著，所以爬到冷柜里面，踩在格子上張貼，并不是直接踩在商品上面，之間還隔著一層亞克力板。不過，在視頻中，我們并沒有看到門店所說的亞克力板，相關負責人的回應是：隔著比較遠，所以看不到，并稱：目前已將相關冷凍品報損或考慮辭退涉事員工，同時也在積極和購買過商品的顧客聯系。
針對這個視頻，網友紛紛表示不會再去大潤發，還有網友則對負責人的回應產生質疑，認為亞克力板比較脆，根本承受不住一百多斤的重量。另一位網友則調侃道：確實是隔著亞克力板拍的，能看出來鞋底踩的還是冷凍品。
目前，食品安全的問題屢出不窮，民以食為天，食品出了問題最直接的影響了老百姓的身體健康，各個企業應該加強自己的管理，掙著老百姓的錢就應該對老百姓的權益負責，對于這次大潤發的這個事件，不管有沒有直接接觸到商品，這樣的做法就是不正確的，希望他們能及時整改、妥善處理。
