在12月23日晚,調查結果終于有了進展,官方調查結果顯示,對兩家公司都進行了行政處罰。辛選對燕窩事件的行政處罰,也發(fā)出了聲明,表示接受“廣州市市場監(jiān)督管理局對“燕窩事件”的行政處罰決定,并會以積極的態(tài)度去履行責任。感謝社會各界對辛選的關心和鞭策,并對此事帶來的不良影響表示歉意。
辛選在聲明中表示,團隊會在品控和管理上做出調整,大致有以下幾點:第一,會成立質量專家委員會,對帶貨商品質量上的嚴格把控。第二,會完善審核流程,提高供應商和產(chǎn)品的導入門檻。第三,會針對供應商提供的產(chǎn)品信息與賣點信息,升級審核機制,以確保產(chǎn)品能夠被真實準確展現(xiàn)給消費者。除了這些必要的措施外,辛選還成立了質量監(jiān)督委員會,來用于完善選品標準流程的建設、保護消費者權益等措施,積極邀請粉絲參與質量的監(jiān)督與反饋。在最后辛選團隊還表示用戶的信任是基石,會進一步提升自己的專業(yè)能力,服務好每一位辛選用戶。
辛巴燕窩事件到此終于是可以落下帷幕了,相信辛巴及他的辛選團隊在這段時間真正的做出了反思和調整。每個人都有犯錯的時候,人非圣賢孰能無過,我們也要保持一顆寬容的心來對待。
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