據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的統計報告,截至2020年3月,中國網民規模達到9.04億人,互聯網普及率達64.5%。
隨著互聯網全面普及,公民日常生活與互聯網結合也愈發緊密,一旦在互聯網中發生侵權、違約、糾紛等案件,往往因為互聯網的特殊性而存在申訴難、取證難、審判難等問題。在這一背景下,中國互聯網法院自2017年開始陸續成立,專門解決傳統司法模式不易應對的涉網糾紛。
僅以杭州互聯網法院為例,截至2020年7月底,共收到在線立案申請107324件,訴前化解59201件;2019年法官人均結案達到了1181件。案件開庭平均用時21分鐘,較傳統模式節約五分之三,一審服判息訴率達98%以上。
互聯網法院之所以如此高效,與AI法官助理、在線調解平臺、電子送達平臺、在線數字庭審直播、區塊鏈存證等一系列互聯網創新技術的應用關系密切,尤其是AI法官助理,幫助法官實現了“分身有術”,變相增加了司法資源的供給量。
真人形象、AI大腦,智能助理讓法官分身有術
對于當事人雙方而言,互聯網法院最大的好處在于可以遠程出庭,有電腦、平板等智能終端即可,不像傳統司法模式下,打官司需要多次前往法院,有時還要奔赴外地起訴、應訴,耗費大量時間精力。
既然有數字化法庭,自然也會數字化法官。AI法官助理扮演的正是這樣的角色:它能夠主持庭審流程,在開庭前相對固定的問詢環節中,搜集并記錄原被告雙方關于案件的陳述資料,是真人法官的重要助手和高效補充。
在接入AI法官助理后,真人法官只需在后臺掌握庭審進程,當發生突發情況時,可迅速通過語音控制系統人工接管庭審工作,做到了一名法官在同一時間掌控多個庭審的突破。法官素來被視為司法公正的代表,往往被要求著裝莊重、儀態莊嚴,AI法官助理同樣具備上述外表特點。
從效率提升到模式創新,司法進入信息化時代
“互聯網法院的設立既是應用數字技術于司法審判,賦能社會治理的實踐者,又是保護數據資源,構筑公平和安全數據利用秩序,賦能社會的探索者。”華東政法大學教授高富平如是評價互聯網法院。
互聯網法院的出現,適應了互聯網公共治理要求。它通過對現有訴訟制度進行改造,降低了互聯網法院的上訴門檻,讓更多公民選擇通過法律解決網絡糾紛,不僅讓當事人在方便快捷中感受到了公平正義,還提升了法院辦案效率和透明度。
互聯網法院所審理的案件案情相對簡單,案件數量卻相當龐大。為了讓有限司法資源能覆蓋更多公民,包括AI法官助理在內的各類庭審輔助工具的重要性正不斷凸顯。對法官們而言,有了AI法官助理,不需再埋頭梳理厚厚的卷宗,將更多的精力用在審判核心事務中,有效緩解“案多人少”矛盾。有從業人員表示:“如果沒有互聯網技術的支撐,法官即便是按照‘996’的工作狀態,都不可能取得現在這樣的成績。”
除了為真人法官提供庭審協助,AI法官助理還能扮演普法教育者的角色,以真人法官形象出現在各類宣傳平臺上,為公民帶來生動、具體的司法案例教育,提升全民法律意識。
相芯科技STA技術,打造多元化AI法官助理
相芯科技致力于智能圖形技術的融合與創新,通過自主研發的語音動畫合成技術(STA),可以打造多元化風格的AI法官。該技術將深度學習神經網絡和計算機圖形學結合,讓計算機能夠理解語音的內容并精細驅動虛擬形象的口唇動作、面部表情、肢體姿態。得益于該技術,AI法官助理在視覺效果上與真人法官相差仿佛,在宣讀規定和庭上表述時,甚至口型都與真人幾無差異。
配合自然語言處理技術(NLP),AI法官助理可以像真人法官一樣主持庭審和分析判斷,讓真人法官真正實現分身有術,得以從繁瑣的流程行工作中解放,將更多注意力放在對復雜案情的判斷上。
得益于STA技術易操作性,法院宣傳部門僅需輸入文本資料,AI法官助理就能如真人法官般娓娓道來,批量輸出講解視頻,顯著提升了普法教育的效率。
另外,AI法官助理也是加速司法上云的重要助力,有效推進傳統審判流程和數據信息從線下轉移到線上,加速實現司法工作的數字化升級。盡管AI法官助理現階段仍主要處理涉網爭端,然而已經在未來的司法創新中已經埋下了伏筆,其高效性、易用性和可復制的特點,未來足可全面拓展至更多司法領域。
互聯網時代,中國影響力的彎道超車
繼2017年杭州互聯網法院掛牌成立以來,中國政府又陸續掛牌成立了北京、廣州兩家互聯網法院,三家互聯網法院運轉平穩、備受好評,在司法創新領域走在世界前列。其中杭州互聯網法院作為全球首家專業互聯網法院,甚至吸引了美國、法國、南非、越南、澳大利亞、阿聯酋等30個國家、地區和國際組織的法官、官員、學者500余人參觀學習。
可以說,設立互聯網法院是我國推動完善互聯網治理的一次積極探索,在為其他國家提供先進經驗與借鑒意義的同時,也有助于提升我國在國際網絡空間的話語權和規則制定權。
前互聯網時代,歐美國家通過判例法對世界新經濟秩序、政治秩序、法律秩序的形成起到了引領作用,許多著名法律原則、法律秩序,包括一些著名的法律糾紛解決機構的設立都與歐美國家有關。但是在互聯網時代,中國正憑借在互聯網技術的高速發展,實現互聯網司法創新的彎道超車,從而在全球范圍內獲得更大影響力。
正如過去許多國家的律師和法官受英國司法界影響,總是在出庭時佩戴象征司法威嚴的假發,未來也會有越來越多的國家向中國互聯網法院取經,讓AI法官助理成為法庭標配。