據悉，日前，有賣家在京東賣家論壇掛出一則通知，通知顯示京東要求商家停用申通等幾家快遞公司的服務。
今天(8月18日)，京東賣家客服表示，只能用沒有跟菜鳥驛站合作的快遞發貨。申通與菜鳥驛站合作，發不了。”
京東方面表示，京東開放平臺暫停與申通的合作是因為雙方的合同已經過期，且并未就續約達成一致。
2019年6月，申通與京東開放平臺的合同到期之后，雙方就續約問題也在不斷溝通。阿里巴巴集團通過戰略投資成為申通的實際大股東，京東物流也對等提出了入駐阿里旗下電商平臺的合作需求，但至今也沒有得到響應。”
京東還表示:“目前，中國郵政、順豐、中通、圓通、韻達、壹米滴答、眾郵快遞等50余家國內主流的快遞物流企業均與京東開放平臺保持正常合作，京東平臺商家可以自由選擇，訂單履約及運營不會受到影響。”
